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高铁乘务员关爱骨折小男孩 河南胡女士心里有一股温暖

来源:郑州新闻网   时间: 2019-02-14

汉网消息(通讯员周运华) 6月20日,武汉客运段担当的G258次高铁列车上,单身妈妈胡女士独自一人带着手臂骨折的4岁孩子童童(化名)到济南就医,在乘务人员细心照顾下,感受到了铁路服务的温暖。

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当日9:14,武汉开往青岛北的G258次高铁列车在郑州东站开车后,列车长廖湾巡视到11车和12车风挡时,发现一名女士扶着婴儿车站在风挡处。

经了解,,这位女士姓胡,河南人,在郑州东站刚刚上车,带着4岁的儿子童童去济南就医,因为童童手臂骨折坐在婴儿车行动不便,自己的座位又在车厢中羊角风原因症状部,所以没办法只好站在风挡处。                     

治癫痫病的方法湾了解后,立即询问胡女士是否愿意就坐到餐车,空间较大也便于照顾儿子。得到胡女士同意后,廖湾将胡女士和童童一起带到了餐车就坐。因考虑到他们到达济南的时间是12:20分,怕中午没有时间吃饭,廖湾还给胡女士和童童送去了水和点心。途中只要廖湾巡视车厢路过胡女士身边时都会重点关注他们是否有需要帮助。

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胡女士本来带着童童去就医心情不是很好,可是乘坐在高铁上,乘务人员的细心服务,一下子感受到社会的温暖,觉得特别感动。

12:20,G258次高铁列车安全、准点到达济南车站。廖湾热情地将童童的婴儿车送到站台上,并与胡女士简单交流,照顾好童童,相信生活会好起来。

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