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“山寨酒店”层出不穷酒店业品牌维权难度大

来源:郑州新闻网   时间: 2019-05-16

7月4日,铂涛旗下品牌希岸酒店CEO陆斯云在朋友圈上面发表了一封声明信《致酒店人》,在声明中,她针对希岸酒店品牌建立短短2年期间不断发生的酒店产品被克隆现象指出:“不要浪费时间敲一堵墙,你无法将其变做一扇门。这句话,我送给希岸的抄袭者:无论你怎样仿,也做不成希岸。”

从希岸酒店方面公布出来的对比图看来,模仿的酒店无论从设计风格、房间色调、软装家具等都与希岸如出一辙,堪称“高仿”,甚至连所在位置就在希岸酒店的楼上。据了解,其实不只是希岸,铂涛集团旗下喆啡、7天、IU、窝趣等品牌也遭到不同程度的抄袭。

事实上,小的单体酒店直接抄设计,大的酒店集团抄思路,“山寨”酒店层出不穷,已经是业内见怪不怪的现象之一,一些经济连锁型酒店、中端酒店更是被抄袭的重灾区。记者在采访过程中了解到,由于服务业进入门槛不高、连锁加盟管理的欠缺、侵权判断标准不一等原因,导致酒店品牌在维权方面的难度往往比快消品更大。

“山寨”不止

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“前段时间,我收到我们的同事及投资人发给我们的一组照片,控诉其希岸项目的楼上,有别的酒店将希岸的产品一模一样完整克隆。”陆斯云在接受记者采访时无奈地表示,其实这并非个案,从去年起就发现越来越多人抄袭希岸的产品,更有的人专门带上设计师在希岸的分店里连续住了一个星期,回去后完完整整把产品复刻得一模一样,有的直接将品牌名用同希岸同音字替换来抄袭。

资料显示,希岸成立于2014年,截至2017年6月,已开业店数为60家,已签约店数超200家,用陆斯云的话来说,与传统中档酒店品牌不同,希岸致力于打造成一个“轻奢时尚品牌”,酒店有不少专为女性设计的特色服务和产品,例如高跟鞋通道、“女神”停车位等等。然而,这些具有创新性的设计很快就被抄袭者原封不动地照搬过去。

“坦白讲,酒店行业早期更多注重的是开发和运营,品牌和专利的重视程度不高,再加上它本身就不属于技术含量很高的行业,模仿的成本很低。”陆斯云坦言,作为一个跨界过来的酒店品牌创始人,发现真正重视品牌,并以品牌、消费者导向的行业(如快消等)是有相应完善唐山羊癫疯治疗贵吗的法律法规去保障品牌资产的。“但是酒店行业,当我们想用法律手段保护我们的品牌原创性时,却发现缺乏完善的法律法规,非常无力。”

记者采访法律人士获悉,酒店品牌维权的难点并不在于取证,而在于界定的标准。北京志霖律师事务所律师赵占领告诉记者,酒店侵权纠纷的类型主要可分为两类,一种是品牌logo直接照抄或者采用近似的名称,这类行为属于侵犯注册商标专用权;另一种则是在建筑物外观设计及内部产品上进行模仿,属于侵犯了酒店著作权和知识产权的行为,但由于在作品原创性的判断方面存在一定主观因素,往往具有较大的争议,因此界定的难度更大。

在华美顾问集团首席知识官、资深酒店业观察人士赵焕焱看来,鉴定侵权和法律诉讼需要根据知识产权保护的有关规定才能判断。“首先需要知识产权的认定,其次是判断侵权,这些都不能笼统认定。更重要的是,企业自身必须重视知识产权的保护。”

品牌先行

经常外出住宿的消费者其实不难发现,市面上林立的经济型酒店,充斥着不少“山寨”癫痫病医院排名前十品牌。同样是蓝色加黄色的搭配,“77酒店”、“新7天酒店”随街可见,很容易造成公众对“真7天”的混淆和误认。实际上,酒店维权成功的例子也并不是没有。

今年4月,“如家”商标权人和美酒店管理(上海)有限公司发现吴江汾湖的一家“如家宾馆”未经其允许擅自使用了“如家”商标,遂将其告上法庭。后经法院裁决,判令“汾湖如家宾馆”赔偿经济损失及合理费用3.3万元,并承担全部诉讼费用。

山寨酒店的打假成功可以说得上是大快人心。这也并非连锁酒店业上第一次遭遇商标侵权的现象,诸如格林豪泰、汉庭、7天等知名企业均吃过被复制的闷亏。

经济型酒店汉庭所在的母公司华住集团,其法务部负责人在接受记者采访时表示,以汉庭品牌为例,近期正在处理的有40起左右,其中10起已完成整改,6起正在执行中,1起在诉讼中。在实务中,华住酒店集团主要是通过向当地工商投诉,或者直接起诉的方式进行维权。

上述负责人表示,华住集团每年对知识产权及品牌保护方面的投入逾百万元,且逐年增加中;不仅如此,华住还为旗下中医治疗癫痫病的方法各个品牌申请并注册了大量的商标,并且涵盖了数十个相关类别,最大范围地保护旗下各品牌。但他同时也坦言,目前亟需解决的问题是当消费者发现假冒酒店时,是否能有通畅的渠道进行举报。

在陆斯云看来,酒店产品被抄袭克隆,从另一维度上看也说明了业界对品牌的认可。“品牌塑造,‘走皮’容易,‘走心’难。品牌的定义,它并不是只是纯粹停留在产品这个维度,更重要的是其背后所传递出来的价值理念,这部分恰恰是无法被模仿的。”

为何铂涛旗下多个品牌成为被模仿对象?陆斯云认为,这缘起于铂涛重视品牌发展的理念。2013年,铂涛打破酒店常规发展思路,不是从传统的价格维度来区分品牌,而是率先采用“品牌先行”思路,相继推出麗枫、喆啡、希岸等多个具有独特价值诉求的酒店品牌,大举进军中端酒店市场。

“归根到底,酒店品牌的维护除了法律法规的完善以外,还需要企业自身不断创新,令越来越多的酒店从业者认识到原创品牌的价值。”陆斯云说道。

(本文来源:21世纪经济报道 作者:温颖然)

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